Kompanija Visa čestita dobitnicima globalnih nagrada kompanije Visa za kvalitet usluge za 2018. godinu

Programi za priznavanje kvaliteta rada klijenata naglašavaju inovacije u plaćanjima, operativnoj efikasnosti i zadovoljstvu vlasnika kartica.

Globalne nagrade kompanije Visa za kvalitet usluge predstavljaju godišnji program za priznavanje kvaliteta rada klijenata kojima se nagrađuju neki od najuspešnijih sticalaca, izdavalaca i procesora izdavalaca kompanije Visa koji ispunjavaju uslove podobnosti u ključnim oblastima, kao što su smanjivanje prevara, autorizacija i širenje inovativnih načina plaćanja kao što su beskontaktno plaćanje i Visa Direct.

Programi za priznavanje kvaliteta rada klijenata, u okviru kojih se dodeljuju Globalne nagrade kompanije Visa za kvalitet usluge, stavljaju akcenat na metriku koja omogućava klijentima da praktično primene uvide do kojih su došli u cilju postizanja značajnog rasta. Isključivo na osnovu kvantitativnih i merljivih kriterijuma manje od 1% VisaNet klijenata dobije ovu čast.

A business woman and business man exchanging a handshake in an office.

Budućnost plaćanja

Načini plaćanja se menjaju s dolaskom novih učesnika, iskustava i očekivanja. Značajan deo obima poslovanja kompanije Visa je sada digitalan i mnogi trendovi tržišta utiču na to kako naši klijenti posluju. Stalna aktivnost i otvorenost za inovacije predstavljaju ključne preduslove za uspeh u primeni novih načina plaćanja.

Hand holding a mobile phone , tapping mobile contactless Visa credit card on a payment terminal. Caption that says : and fast.

Kompanija Visa smatra da beskontaktno plaćanje predstavlja brzo, efikasno i bezbedno plaćanje na prodajnom mestu. Na globalnom nivou, usvajanje nastavlja da beleži snažan rast, a skoro polovina direktnih Visa transakcija se vrši beskontaktnim plaćanjem van SAD.

Tržište SAD beleži sve veći uspeh u smislu usvajanja. Što se tiče prihvatanja, 80 od najznačajnijih 100 prodavaca u SAD rangiranih na osnovu transakcija danas nudi mogućnost beskontaktnog plaćanja pri odjavi.  Što se tiče izdavanja, kompanija Visa očekuje da će do kraja 2019. godine u SAD biti izdato 100 miliona beskontaktnih Visa kartica, a do kraja 2020. godine 300 miliona. Kompanija Visa nastavlja da sarađuje sa klijentima i partnerima kako bi podigla svest i stepen usvajanja plaćanja beskontaktnim karticama i uređajima koji omogućavaju beskontaktno plaćanje.

Man handing his credit card in check tray to waiter.

Visa Direct obezbeđuje ključnu promenu u načinu na koji se novac kreće svetom, omogućavajući plaćanja korišćenjem preko milijardu kartica širom sveta i pružajući potrošačima brz pristup sredstvima. Visa Direct takođe pomaže potrošačima na tržištima u razvoju, dozvoljavajući im da koriste mobilne aplikacije za „jednostavno premeštanje” novca na poslovne račune u svrhu plaćanja robe i usluga.

Dobitnici Globalnih nagrada kompanije Visa za kvalitet usluge predstavljaju primer odnosa kompanije Visa i klijenata, ispunjavanja obećanja našeg brenda kroz izuzetnost u inovacijama, operativnu efikasnost i zadovoljstvo vlasnika kartica. U cilju stavljanja vlasnika kartica u centar naših strategija, mi prepoznajemo i čestitamo dobitnicama Globalnih nagrada kompanije Visa za kvalitet usluge za 2018. godinu.