Ako su vam čekovi ukradeni ili izgubljeni, možete ih zameniti ili dobiti povraćaj datog iznosa u skladu sa određenim odredbama i uslovima. Trebalo bi odmah da pozovete banku izdavaoca čeka. Ako ne možete da pronađete podatke date banke, obratite nam se u vezi sa putničkim čekovima.

Visa putnički čekovi
Visa putnički čekovi pružaju pogodnost i bezbednost tokom putovanja.
Banke izdavaoci čekova
-
GB +44-1733-457026
Od ponedeljka do petka, od 8 do 17 časova GMT ili BST
[email protected] -
1-214-209-0519
Od ponedeljka do petka, od 8 do 16:30 CST
[email protected] -
GB +44-1733-457026
Od ponedeljka do petka, od 8 do 17 časova GMT ili BST
tcassista[email protected] -
Besplatan broj: 1-800-645-6556
Collect: 1-813-623-1709
Od ponedeljka do petka, od 6:30 do 14:30 EST
Automatizovana verifikacija čekova je dostupna 24 časa dnevno, sedam dana u nedelji (ako izaberete englesku ili špansku verziju). Ako želite možete se obratiti predstavniku servisa za klijente. Van naznačenog vremena pozivi se snimaju i na njih će biti odgovoreno narednog radnog dana.
[email protected] -
GB+44-1733-279865
Od ponedeljka do petka, od 8 do 17 časova GMT ili BST
[email protected] -
Besplatan broj: Japan +800-08006666
[email protected]

Imajte pri ruci sve podatke
Pre realizovanja povraćaja, izdavalac će vam postaviti par jednostavnih pitanja:
- Koji su serijski brojevi čekova?
- Kada i gde ste kupili čekove?
- Kada i kako su vam ukrali čekove ili ste ih izgubili?
- Ko je izdavalac putničkih čekova?
Povraćaj se obično realizuje u roku od 24 časa, u skladu sa određenim odredbama i uslovima.
- Budite oprezni i tretirajte čekove isto kao gotov novac.
- Ne potpisujte čekove dok ne budete hteli da ih koristite.
- Čuvajte ugovor o kupovini odvojeno od čekova.
- Zapišite serijski broj čeka i brojeve telefona za hitne slučajeve na vašem odredištu, i čuvajte ih odvojeno od čekova.
- Obavestite policiju u slučaju gubitka/krađe.
- Ne koristite čekove u bilo kakvoj nelegalnoj igri ili zabranjenoj aktivnosti.
- Ne prihvatajte Visa putničke čekove od trećeg lica ukoliko vam je ono nepoznato i nemate dovoljno informacija o njemu.
- Ne prihvatajte Visa putničke čekove koji su vam poslati bez vašeg zahteva ili iz nepoznatog izvora putem e-pošte ili dostavljača. Odmah prijavite prijem takvih čekova policiji.
- NE UNOVČAVAJTE PUTNIČKE ČEKOVE OD NEPOZNATIH TREĆIH LICA.