Pandemija je promenila potrošačke navike i ubrzala upotrebu beskontaktnih plaćanja i e-trgovine. Visa se zalaže za pružanje podrške ekonomijama pogođenim pandemijom i želi iskoristiti svoju stručnost i podatke kako bi kompanijama pružila informacije o novim načinima kupovine i plaćanjima potrošača. Čineći to, pomažemo preduzećima u ponovnom pronalaženju i transformaciji u skladu s potrebama kupaca iz cele regije.
Istraživanje je sprovedeno tokom maja na uzorku od 500 korisnika kartica po zemljama iz regiona, starih od 18 do 55 godina.