Uslugu podrške, dostupno 24 sata, 7 dana u nedelji.
Visa konsijerž usluga za korisnike Visa Premium kartica!
Korisnici Visa Premium kartica od sada imaju mogućnost rešavanja svakodnevnih pitanja brzo i bez napora. Konsijerž servis je tim profesionalnih asistenata koji su spremni da preuzmu vaše zahteve, ispune vaše jedinstvene želje ili asistiraju u bilo kojoj situaciji 24/7.
Usluga konsijerž servisa je besplatna. Robu i usluge naručene putem konsijerž servisa plaćate krajnjim pružaocima istih.
Šta je Visa konsijerž usluga?
Pronađite informacije koje su vam potrebne
- Adrese i telefone bilo koje institucije: prodavnica, bolnica i drugih ustanova
- Informacije o aktuelnim događajima u gradu
- Raspored gradskog, međugradskog i međunarodnog prevoza
Obavljajte svakodnevne zadatke
- Naručivanje hrane, cveća, lekova
- Rezervisanje mesta u restoranima
- Obezbeđivanje ulaznica i registrovanje za velike muzičke, sportske i modne događaje
- Izbor i sistematizacija potrebnih informacija
- Traženje robe i usluga
- Lični podsetnici na važne događaje: rođendan, sportski događaj, lekar i još mnogo toga
- Usluga budilnika
Za koje kartice je dostupna Visa konsijerž usluga?
Korisnici Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite, Visa Platinum Business i Visa Signature Business kartica mogu da koriste uslugu konsijerža ako je ona aktivirana od strane banke.
Kako kontaktirati Visa konsijerž uslugu?
Na raspolaganju su Vam broj telefona 0 800 81 21 77, e-mail adresa [email protected], kao i čet bot kanal komunikacije, ukoliko je omogućen od strane Vaše banke.
Pitanja i odgovori
-
-
Uslugu možete koristiti bilo gde u svetu.
-
- Zahtevi za informisanje i davanje saveta;
- Raspored prevoza,
Dodatne informacije o prodavnicama, bankomatima, poslovnicama banaka;
Informacije o vladinim institucijama, medicinskim ustanovama itd .;
- Podaci za kontakt bilo koje institucije;
- Bilo koja druga pitanja;
- Više o pogodnostima Visa Premium kartica:
- Informacije o pogodnostima koje nude Visa Premium kartice, uključujući popuste i posebne ponude;
- Bilo koje druge informacije koje se tiču pogodnosti za korisnike Visa Premium kartica
- Informacije o korištenju Visa hitnih službi i kontakt Visa podrške
- Kontakt podaci bilo koje institucije;
- Bilo koja druga pitanja;
- Raspored prevoza,
- Organizacioni zahtevi:
- Rezervacija, naručivanje i kupovina:
- Rezervacija i dostava cveća
- Registracija za bilo koji tip događaja
- Naručivanje hrane i pića;
- Naručivanje robe i usluga u ime korisnika kartice;
- Rezervacija, naručivanje i kupovina:
- Usluge podsetnika:
- Lični podsetnik na sve važne životne događaje: rođendane, sastanke, sportske događaje, lekarske preglede i slično.
- Usluga budilnika.
- Podrška u domaćinstvu:
- Podrška upošljavanja osoblja za pomoć u kući;
- Traženje i organizovanje usluge čišćenja kao i ostale usluge u domaćinstvu;
- Hemijsko čišćenje;
- Hitne popravke;
- Podrška upošljavanja osoblja za pomoć u kući;
- Ostale usluge:
- Rezultati bilo kojih svetskih događaja, uključujući sportove;
- Ideje i narudžbe za poklon;
- Naručivanje usluga animatora, domaćina, gostujuće zvezde;
- Traženje, kupovina i slanje robe širom sveta u ime Klijenta;
- Bilo koji drugi zahtevi koji nisu u suprotnosti sa zakonodavstvom Republike Srbije, kao i moralnim načelima
- Zahtevi za informisanje i davanje saveta;
-
Usluga je omogućena vlasnicima Visa Premium kartica, a dostupnost usluge zavisi od banke izdavaoca.
Korisnicima Visa Platinum kartice usluga konsijerž je dostupna samo u slučaju da je banka izdavalac omogućila istu u okviru benefita za taj nivo proizvoda.
-
Možete poslati bilo koji upit koji nije u suprotnosti sa zakonom i moralnim načelima. Ukoliko zahtev nije moguće izvršiti zbog određenih razloga, u takvim slučajevima će vam biti ponuđena alternativa.